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重要事项公示

水富市劳动就业服务局关于开展上门服务和预约服务的公告

来源:水富市就业局 发布时间:2022-09-30  点击次数:0 【字体: [复制链接]

进一步优化营商环境,全面落实为民办实事,满足各企事业单位和办事群众便利化需求,营造良好的服务环境,自2022年10月1日起,水富市劳动就业服务局将开展上门服务和预约服务,现将有关事项公告如下:

一、服务对象

1.上门服务对象:因特殊原因不能到场的群众和企事业单位。

2.周末预约服务对象:因特殊情况不能于正常工作时间到场的群众和企事业单位。

二、服务事项

办理就业创业证、失业保险参保、失业保险金申领、就业创业贷款、档案流转等部分事项。

三、预约服务方式

电话预约:0870-8631811。

预约时间:工作日8:00-12:00,下午14:30-18:00。

四、服务时间

(一)上门服务时间:工作日上午8:00-12:00,下午14:30-18:00。

(二)周末预约服务时间:双休日(法定节假日除外)上午8:00-12:00,下午14:30-18:00。

五、服务流程

(一)上门服务流程:

1.预约上门服务对象应提前1个工作日提出上门服务申请,并将办理事项、具体时间、地点、联系电话等方面的情况告知。

2.工作人员在接到上门服务申请后,应当告知预约对象所需准备材料,及上门服务工作人员的姓名及联系电话,并做好备案登记。

3.工作人员应提前准备好所需的表格、印章等办公用品,准时抵达约定的地点,并出示工作牌表明身份,热情、高效地为预约对象办理约定的服务事项。

4.工作人员办结预约事项后,要记录办结情况,并及时通知预约对象办理结果。

5.预约人因故不能按时应约,请及时拨打预约电话调整时间或取消预约。

(二)周末预约服务流程:

1.预约服务对象应提前2个工作日提出预约申请,并将预约办理事项、预约具体时间、联系电话等方面的情况告知。

2.工作人员在接到预约服务申请后,一次性告知预约对象所需要准备的材料,并做好备案登记。

3.应约工作人员应提前10分钟到达人社局办事大厅,准备好所需的表格、印章等办公用品,热情、高效地为预约对象办理约定的服务事项。

4.应约工作人员办结预约事项后,要记录办结情况。

5.预约人因故不能按时应约的,请及时联系预约电话调整时间或取消预约。

 

 

          水富市劳动就业服务局

            2022年9月30日


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